Ответы на вопросы
о доставке из Китая

Да, такая отправка возможна. Итоговая стоимость уточняется перед формированием партии; в отдельных случаях расчет может выполняться по минимальному тарифному весу — например, за 50 кг.

Да. Передайте менеджеру данные о товаре, поставщике, складе, объеме и пункте назначения — после этого мы предложим подходящий порядок работы и условия доставки.

Базовая стоимость зависит от вида транспорта, веса, объема, упаковки, маршрута и дополнительных услуг. Ориентировочный тариф может начинаться от 3$ за 1 кг, а упаковка рассчитывается отдельно согласно указанным на сайте условиям.

Расходы, связанные с доставкой, упаковкой, подвозом до места погрузки и таможенным сопровождением, учитываются в согласованной стоимости услуги. Перед отправкой менеджер поясняет, какие платежи входят в расчет.

Да, мы можем работать с указанным интернет-магазином. Нужно учитывать, что цена товара там иногда выше, чем при закупке напрямую у производителя, зато такой вариант может быть удобен, если позиция уже выбрана и требуется быстрее перейти к выкупу и доставке.

Да, страхование включается в логистическую схему, потому что оно снижает финансовые риски при перевозке. Стоимость страхования учитывается в расчете доставки и обсуждается до отправки.

Обратитесь к менеджеру «Cargo». Мы отслеживаем движение отправления и предоставляем актуальную информацию по статусу, чтобы вы могли планировать прием товара.

Общий срок включает не только перелет, но и выкуп или прием товара, проверку, упаковку, консолидацию, оформление документов, ожидание рейса и обработку груза в аэропорту.

Мы подбираем упаковку под характеристики товара, проверяем условия перевозки и по возможности работаем с надежными поставщиками. Дополнительно груз страхуется, что помогает защитить интересы клиента при непредвиденных ситуациях.

Сообщите об этом менеджеру. Для хрупких, габаритных, тяжелых или нестандартных товаров можно согласовать индивидуальный вариант упаковки.

Маршрут выбирается по совокупности факторов: точка отправления, пункт назначения, доступность транспорта, загруженность направлений, стоимость и прогнозируемый срок. Иногда путь через несколько границ оказывается практичнее альтернативных вариантов.

Сроки на сайте обычно относятся к основному международному плечу и доставке до транспортного узла в России. Перевозка от аэропорта, морского порта или ЖД станции до конкретного адреса рассчитывается отдельно, поскольку зависит от региона, типа груза и доступного транспорта.